Ingeniero de Soporte de Comunicaciones Junior
Description
👉 Resumen
Buscamos un nuevo GIGAnte para integrarse a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte en Comunicaciones Junior, un profesional con sólida experiencia en soporte técnico de comunicaciones, especializado en tecnologías Cisco (switching y routing), y que cuente al menos con la certificación Cisco CCNA. Además, deberá poseer conocimientos en comunicaciones alámbricas e inalámbricas, asegurando una atención eficiente y de alto nivel en cada proyecto..
👉 Lo que harás
- Acompañar la experiencia de los colaboradores a través de la resolución de dudas
- Soporte de aplicaciones
- Colaborar en la gestión documental del área.
- Mantenimiento de equipos
- Resolución de incidentes
- Seguimiento de incidentes
- Atención interna al cliente
- Realizará guardias diurnas o nocturnas.
- Soporte de red
- Participar en el desarrollo de actividades de resolución de problemas para los sistemas instalados.
- Mantenimiento preventivo de software y base de datos, refiriéndose a sistemas de datos corporativos
- Generación de informes
- Colaboración en equipo
- Uso de herramientas de diagnóstico y análisis para la resolución de problemas
👉 Esperamos que tengas
- Experiencia en tareas de soporte y atención a los usuarios finales, directores, gerentes o gerentes de área
- Conocimiento de la telefonía IP de Cisco
- Conocimiento de Cisco Networks y Cableado Estructurado
- Certificación Cisco CCNA
- Conocimientos sobre el uso del ordenador
- Conocimiento del equipamiento de infraestructuras
- Habilidades de soporte técnico para equipos informáticos y usuario
👉 Que ofrecemos
🚀Un emocionante viaje de crecimiento y una ambición interminable de desarrollarse como empresa
❤️ Una cultura de trabajo amigable, solidaria y humilde donde el equipo siempre es lo primero
🌱 Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento personal
🙌 Colegas apasionados, de alto rendimiento y genuinos
🧘🏻♂️ Nos preocupamos por lo importante: resultados y bienestar
🌈 Programa de referidos: programa de referencia a un colega: disfrute de una recompensa increíble si recomienda a un amigo o colega a GIGA IT y lo contratamos.
🏥 Seguro de gastos médicos mayores
💵 A convenir
📆 Festivos locales
🏖️ PTO de 15 días hábiles y programa de flexibilidad
👩🏻💻 Notebook
👉 Acerca de GIGA IT
Creemos que nuestro valor diferencial radica en nuestro capital humano, construyendo una relación duradera más allá de los simples entregables.
Serás parte de una empresa latinoamericana con equipos expertos que pueden enriquecer tus conocimientos. Gracias a nuestra forma flexible de trabajar, aprovechamos el talento de nuestros colaboradores ubicados en diferentes regiones del mundo.
Nuestros valores fundamentales son:
- Confiable: Construimos relaciones de confianza y legítimas con nuestros clientes externos e internos.
- Adaptables: Somos flexibles para adaptarnos a entornos complejos.
- Apasionados: Amamos lo que hacemos.
- Comprometidos: Nos comprometemos a actuar con responsabilidad y eficiencia en cada paso del camino.
💡 ¿Sientes que este es un desafío emocionante para ti? Entonces, no dudes en aplicar. Estamos ansiosos por conocerte y crecer juntos 🚀